Kvalitets- och kostnadsjämförelse inom äldreomsorgen 2010-10-26

Denna rapport omfattar Kvalitetsnätverk Bergslagens tredje undersökning av hemtjänsten och har genomförts under perioden januari till oktober 2010 med avsikt att belysa kostnadsmässiga och kvalitativa aspekter på servicen. Resultatet har sammanställts av Sveriges Kommuner och Landsting. Undersökningen har omfattat kommunerna Borlänge, Fagersta, Falun, Heby, Hofors, Norberg, Säter och Vansbro.

Resultatet från utvärderingen presenteras i rapporten under sju delområden. I det första redovisas resultatet från en statistisk jämförande studie som i huvudsak berör den demografiska strukturen, infrastrukturell fördelning av kommunens resurser och en jämförande kostnadsbild. Det andra delområdet, som benämns organisation, belyser inriktningen på kommunens arbete utifrån interna processer och insatser som är betydelsefulla ur ett brukarperspektiv med fokus på tillgänglighet, rättssäkerhet och information.

Delområden tre till fem ger en resultatbild av organisationsblockets intentioner. Det sjätte ger brukarens syn på vad som levererats av äldreomsorgen och i det sjunde och avslutande delområdet analyseras delområdenas resultat i förhållande till varandra

Du kan ta del av rapporten som finns under fliken "ladda ner.”