Nu lanserar vi äntligen e-tjänster inom bygg!

Plan- och byggenheten vill underlätta för allmänheten genom att införa e-tjänster för våra ärenden. Det kommer leda till mer effektiv och kortare handläggning och en ökad insyn i ärendet för sökande. Dessutom blir det mer rättssäkert och förhoppningsvis enklare för alla inblandade.
Här nedan kan du läsa vad byggnadsinspektör Daniel Thunell tycker om detta.

Byggnadsinspektör Daniel Thunell berättar om den nya
e-tjänsten

Dags för lansering av e-tjänsten Daniel, hur känns det?

• Bra! Vi jobbar med att ständigt försöka utveckla vår verksamhet, för oss som jobbar dagligen med ärenden men framför allt för de som söker bygglov. Det känns jättespännande att äntligen få släppa den här nyheten. Lite nervöst också med tanke på att vi vill att alla ska tycka e-tjänsterna är lika bra som vi tycker.

Hur påverkar e-tjänsterna verksamheten på Plan- och bygg?

• Först och främst så hoppas vi att det ska bli enklare att söka bygglov, rivningslov, bygganmälan eller vilken åtgärd det nu gäller. E-tjänsten är uppbyggd så att man blir guidad, steg för steg, i lovprocessen på ett bra sätt.
  Förhoppningen är att de olika ärendena som kommer in för handläggning är mer kompletta och att man kan undvika vanligt saknade handlingar, inför granskningen av den sökta åtgärden. Det är ofta ett ganska tidskrävande steg i lovprocessen, har vi sett. Kompletteringar kan ju alltid behövas, beroende på ärendet, men för ett bygglov till exempel så finns det handlingar som alltid ska vara med.

När man har skickat in sin ansökan, blir det någon skillnad då?

• Ja, när du har skickat in din ansökan får du en bekräftelse att vi har tagit emot din ansökan som förut, men nu kommer den sökande ha en mycket större inblick i ärendet än tidigare. Den sökande kommer att kunna logga in på “Mina byggärenden” med hjälp av sitt bank-id och där visas alla personknutna ärenden, både aktiva och avslutade. Det gäller både privatpersoner och kontaktpersoner för företag.