Belysning
Gatubelysningen sköts av både kommunen och Trafikverket. Trafikverket ansvarar för belysning vid infarterna till tätorterna, samt vid vissa större korsningar. Vi har däremot hand om gatubelysningen inne i tätorterna, på småorterna och på landsbygden.
Felanmälan gatubelysning
Är det fel på gatubelysningen någonstans? Dagtid kan du göra din felanmälan till vår Gatuingenjör på telefonnummer 0281-752 35. Om en lampa är trasig och du vet vilket nummer den är märkt med, ha gärna det nära till hands när du ringer in din anmälan. Det går också bra med adress.
Beroende på vilket slags fel det är, prioriteras lagningen av trasig gatubelysning så här:
Hur lång tid det tar beror bland annat på hur vi prioriterar felet, hur enkelt det är att laga samt om arbetet behöver samordnas med andra parter.
Fel som innebär fara för människor lagas snarast. Fel som är inte utgör fara försöker vi laga inom en månad. Fel som rör busshållplatser eller större korsningar lagar vi normalt snabbare än inom en månad.
Tack för din förståelse för att det ibland kan ta lite tid tills vi lagar ett fel!
Prioritet
Vi prioriterar det som är viktigast för ett tryggt och trafiksäkert samhälle, inte strikt utifrån turordning. Till exempel går trasig belysning vid en busshållsplats före enstaka trasiga lampor, och en mörk gatukorsning går före önskemål om utökad belysning.
Vanliga anledningar till att det tar lite längre tid att laga belysningen
- Det är tjäle i marken. Ibland behöver själva lampan (armaturen) bytas ut, men felet kan också bero på att ledningen i marken behöver bytas ut. Det kan vi inte göra om det är tjäle i marken, då måste vi avvakta tills tjälen är borta.
- Felet är väderberoende. När du felanmälde kanske det var minusgrader men när vi felsöker är det plusgrader och då fungerar belysningen, då kan det vara svårare att hitta felet.
- Belysningen är en del i ett större pågående arbete där andra delar behöver avslutas innan vi kan laga belysningen. Vi samarbetar med flera andra parter både inom och utanför kommunen, exempelvis kommunens vatten- och avloppsverksamhet och ONE (elentreprenör).
- Den trasiga belysningen är placerad på ett ställe som innebär en farlig eller svår arbetssituation. Exempelvis kan det ta lite extra tid när vi ska laga belysning längs vägar, eftersom vi inte kan vistas intill vägen utan speciellt skydd. Ibland behövs också skylift för andra jobb.
- Det är lång leveranstid för vissa reservdelar. Många reservdelar har upphandlad entreprenör på lager men inte alla.
- Belysningen tillhör inte kommunen. Då försöker vi hitta ägaren och lämna över felanmälan, men vi ansvarar då inte för att felet lagas.
Lämna förslag, beröm eller klagomål som rör belysning
Tycker du att det saknas belysning någonstans eller vill du lämna någon annan synpunkt? Vi vill gärna veta vad du tycker!
Lämna förslag, beröm eller klagomål som rör belysning
Tycker du att det saknas belysning någonstans eller vill du lämna någon annan synpunkt? Vi vill gärna veta vad du tycker!